Verzonden binnen 1-3 werkdagen.

Verzend- en retourbeleid

VERZENDEN

  • Je pakketje wordt verstuurd binnen 1-3 werkdagen. Dit betekent dat het binnen 1-3 dagen op de post gaat. 

De effectieve bezorgtijd hangt af van de bezorger. Meestal wordt het pakket de eerstvolgende werkdag bij jou geleverd.

Door omstandigheden kan er vertraging ontstaan bij de bezorgdienst. 

  • De verzendkosten binnen België bedragen €7,50 naar jou thuis
  • Verzending buiten België is niet mogelijk.
  • De levering van het bestelde artikel gebeurt door Bpost. De leveringstermijn gaat pas in na ontvangst van betaling, ook indien via overschrijving wordt betaald. Er wordt gestreefd naar een zo kort mogelijke leveringstermijn.

De verkoper is niet aansprakelijk voor vertraging, beschadiging of uitblijven van de levering door toedoen van de vervoerder.

 

RETOURNEREN

Heb je je bedacht? Of ben je toch niet helemaal happy met je bestelling?

 

  • Je kan je bestelling binnen 14 kalenderdagen (startend op de dag dat jij je bestelling hebt ontvangen) naar ons retour sturen. 
  • Indien wij de geretourneerde artikelen niet binnen 14 kalenderdagen ontvangen kunnen wij deze helaas niet accepteren. De items worden dan ook niet terugbetaald. De bestelling kan dan weer teruggestuurd worden naar jou na betaling van de verzendkosten.
  • De bestelling dient in perfecte staat en in originele verpakking teruggestuurd te worden.
  • Items die beschadigd/gebruikt/bevuild zijn kunnen wij niet als retour aanvaarden.
  • Solden artikelen kunnen nooit geruild worden. Je kan deze wel retourneren en het aankoopbedrag terugkrijgen.
  • Gelieve altijd eerst een mailtje te sturen naar info@casasaboresceramica.be
  • Indien je een verzending retour wil sturen. Je krijgt dan een retourlabel toegestuurd via mail dat je zelf afdrukt en op de verpakking plakt. Deze dien je dan te versturen bij je plaatselijke postkantoor (Bpost).
  • Na ontvangst van de items worden de items nagekeken. Indien deze zich in de originele staat bevinden wordt er overgegaan tot terugbetaling. Je krijgt het volledige aankoopbedrag terug, min de verzendkosten(7,50€) van het retourpakket, dit enkel bij een beschadigd geleverd artikel.
  • Sabores is niet verantwoordelijk voor retours die vertraging oplopen/kwijtraken. Dit is de verantwoordelijkheid van de koper. Indien de artikelen niet (op tijd) terug geraken bij Sabores kan er niet worden overgegaan tot terugbetaling.
  • Indien een pakketje automatisch retour wordt verstuurd vanwege foutieve informatie opgegeven door de koper of indien het pakketje niet tijdig is opgehaald in het door u gekozen afhaalpunt dient de koper nogmaals de verzendkosten te betalen om het pakketje thuis geleverd te krijgen. 

 

RETOUR ADRES:

Sabores

Koekoekstraat 83

2627 Schelle

België

 

Heb je nog vragen of opmerkingen? Stuur ons gerust een e-mail met jouw vraag naar: info@casasaboresceramica.be